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返品・返金について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・返金には応じません。

※玩具関連の商品は未開封のみ返品・返金の対象となります。

商品に不具合がある場合

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
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備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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